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私は関西出身なのですが、新潟に来たばかりのころ偶然インターネットで求人募集を見つけました。友人も知人もおらず、文化も環境も違う土地で不安な気持ちもありましたが、オープニングスタッフという事もあり、新天地での新しい出会いにわくわくしたのを覚えています。ちょうど私自身もトレーニングを始めた頃で、フィットネス業界に興味があったのと、何より最新のマシンが利用できるメリットに惹かれました。オープン準備中という事もあり、採用が決まってから勤務開始までには少し期間があいたのですが、他のスタッフやイーグルの方々との顔合わせや、先にオープンしていた富山の店舗での研修があったりとしっかり交流の場を設けていただきました。待期期間中もきちんとフォローしていただいたおかげで、安心して勤務初日を迎えられたことも大きかったです。

様々な業務の中でも、やはり会員様とのやりとりが一番楽しいです。皆さんダイエットやボディメイクなど、目標を持ってご来店されるので、同じくトレーニングをしている身としては大変刺激をいただいています。以前、ジムは初めてで入会を迷われていたお客様に1日体験をおすすめし、マシンの使い方や食事バランスのことなどお伝えしたところ、大変喜んでくださりそのままご入会いただきました。お会いするたびにお話をして仲良くなれたこともあり、定期的にトレーニングをする習慣がついたようで、数か月後には見違えるほどスリムになられました。今は訳あって退会されましたが、「最初に対応してくれたのが阿部さんじゃなかったら絶対ここまで続かなかった。どうもありがとう」と言っていただいたことが本当に嬉しかったです。

エニタイムフィットネスは「いつでもどこでも使える」が最大の魅力ですが、その反面、他のスポーツジムのように毎回受付へ来ていただく事もなく、深夜などスタッフアワー外に利用される会員様とは滅多にお会いしないことも多くあります。だからこそ「もっとこうしてほしい」や「こうだったらいいのに」等のお声が届きにくいのが正直なところです。店内にご意見箱は設置していますが、思っていても声に出さない方も大変多いので、やはり会員様との何気ない会話がとても大切になってくると実感しています。全ての会員様の希望を叶えることは難しいことですが、1人でも多くの方が気持ちよくご利用いただけるようにより良いトレーニング環境を作っていきたいです。