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金融業界で主に営業（個人、法人）の業務に10年間携わり、あまり変化が感じられない日々を過ごしていました。そこで、新しいことにチャレンジしてみたいと思い転職先として選んだのが弊社のフィットネス事業部でした。正直に話すと、当時はエニタイムフィットネスの知識もなく、24時間ジムということぐらいしかわかっていませんでした。そんな中で、面接を通じてだったり、担当者と連絡を取り合ったりするにつれて、「個人の意見を大事にすること」「新しいことへの挑戦は常に前向きに行動している企業である」ということを実感し、さまざまな新しい経験ができるだろうと感じたことが転職の決め手です。

エニタイムフィットネス1号店である、高岡京田店のマネージャーに任命していただた時のことです。任命当初は、何もわからず手探り状態の日々が続きましたが、まずは「お客様との距離感を掴むこと、そして距離感を徐々に縮めていくこと」から始めようと、業務開始前と終了後に自分もトレーニングをして、積極的にお客様とコミュニケーションを図りました。そうして、徐々にお客様との距離感を埋めることができ、店舗の口コミには「店長が話しやすい」とのお言葉を頂くことができました。すごく嬉しかったことを今でも覚えています。

私たちの仕事で重要なことは、ご利用いただくお客様に笑顔になってもらうことだと考えています。「スタッフがお客様に対して最高のおもてなしをする」そのためにもスタッフひとりひとりのスキルアップのために、個人に合わせた指導や育成に力を入れていきたいと考えています。お客様に、あの人がいるからあの店に行きたい！と思ってもらうことが私の目標です。
また、スタッフには常に挑戦し続ける意識を持ってもらうために、失敗から成功まで気持ちに寄り添い、共に分かち合うことを心掛けています。失敗ばかりを責めるのではなく、挑戦を楽しむ気持ちを持てるように一緒になって汗をかきたいと思います。